(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月12日下午“第14個(gè)‘雙十一’高層研討會”在騰訊網(wǎng)/小鵝通上成功舉行，會議由農(nóng)產(chǎn)品電商30人論壇、全國職業(yè)院校鄉(xiāng)村振興協(xié)作聯(lián)盟主辦，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會供應(yīng)鏈金融委員會支持。網(wǎng)來云商環(huán)球信息科技有限公司董事長/跨境電商專家鄭玉鴻應(yīng)邀參加會議并發(fā)言。
（網(wǎng)經(jīng)社注：網(wǎng)來云商環(huán)球信息科技有限公司董事長鄭玉鴻）
我是第一次參加30人論壇，對于農(nóng)產(chǎn)品電商，對于未來的走勢，想淺談一下關(guān)于電商的購物節(jié)，節(jié)假日營銷一直都是商家的傳統(tǒng)手段，也是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動(dòng)，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、規(guī)律性的特點(diǎn)。
以往的商家是以激發(fā)需求來促進(jìn)消費(fèi)，比如說中國傳統(tǒng)的新年置辦年貨，中秋節(jié)的月餅和粽子的禮盒，還有國外的圣誕節(jié)、情人節(jié)送禮物和鮮花等，這都是以往商家以激發(fā)需求來促進(jìn)消費(fèi)。其實(shí)現(xiàn)在這些節(jié)日和我小時(shí)候的節(jié)日已經(jīng)發(fā)生很大的改變。
隨著電商的發(fā)展和成熟，運(yùn)營者也發(fā)現(xiàn)了電商的交易便捷和安全性，價(jià)格的因素也促進(jìn)了消費(fèi)者下單的一個(gè)核心。最初淘寶在人們心目中的印象是除去了中間商，品類繁多、物美價(jià)廉，隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成，賣家的營銷成本增加，淘寶的價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)不再明顯了，于是拼多多應(yīng)運(yùn)而生，以團(tuán)拼的名義入局，再次拉低了商品價(jià)格，吸引了大批對價(jià)格敏感的中低端用戶。但拼多多因獲客的手段和產(chǎn)品的質(zhì)量，受到詬病，在完成資本價(jià)值后，規(guī)模和影響力大不如從前。
緊接著直播電商的粉墨登場，頭部主播以自身為品牌，以產(chǎn)品相互背書，以量換價(jià)，加上具有煽動(dòng)性的話術(shù)，再一次獲得消費(fèi)者的追捧。那么電商平臺上的發(fā)展，服務(wù)是基礎(chǔ)，價(jià)格是核心，純粹靠的是品質(zhì)的平臺，反而顯得更加小眾化了，所以無論是“雙11”、“雙12”，還是6.18，電商購物節(jié)比各種傳統(tǒng)節(jié)日的感性引導(dǎo)來的更加赤裸裸，直接以價(jià)格來吸引消費(fèi)者下單?！半p11”已經(jīng)成為電商購物節(jié)的核心，全平臺購物瘋狂促銷集中爆發(fā)，也成為了各賣家的必爭之地，而其他的電商節(jié)則是偏向各個(gè)品類的獨(dú)立促銷，無論是影響力還是成交量均遠(yuǎn)不如“雙11”的盛大。
從未來而言，我個(gè)人認(rèn)為，“雙11”的核心地位難以動(dòng)搖，雖然前面有幾個(gè)專家通過數(shù)據(jù)去評論，這個(gè)數(shù)據(jù)是非常理性的，今年與往年的對比，經(jīng)歷了14年的成長，還能有這種爆發(fā)式的成長嗎？可能沒有了，但是會越來越穩(wěn)定，因?yàn)橄M(fèi)者也越來越理性，也越來越貼近于生活，消費(fèi)人群也越來越具像化，所以對于考慮到未來的快遞壓力，有可能會逐漸把時(shí)間從雙11的當(dāng)天，演變成整個(gè)十一月的節(jié)日，除了核心的雙11，各個(gè)品類的小促銷日也逐漸成為固定的模式，形成分散式促銷節(jié)點(diǎn)的矩陣，尤其是值得關(guān)注的是應(yīng)季類的產(chǎn)品，尤其是節(jié)日性尤其突出的農(nóng)產(chǎn)品，有機(jī)會逐漸形成“開漁節(jié)”“果園開園節(jié)”“豐收節(jié)”形成有助于農(nóng)副特產(chǎn)品銷售的節(jié)點(diǎn)，對于農(nóng)副特的產(chǎn)品來講，真正走向門對門，真的可以從田園到餐桌，未來會更加貼近于生活，更加貼近于人群化的使用。
比如說歐美國家有一個(gè)“黑色星期五”，他們是以打折促銷為主，我覺得未來的農(nóng)副特產(chǎn)品走向餐桌，周五也將會有一個(gè)新的認(rèn)知。第一所有小孩放學(xué)了，工作的人員要放假了，周末要休息了，或者周五未來是農(nóng)副特產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化走向餐桌的一種方式。所以對于未來的這種互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，會越來越多，不僅僅是說淘寶、天貓、京東，還有不僅僅是網(wǎng)紅，未來還以沉浸式的消費(fèi)，我不僅僅可以在網(wǎng)上看到，可以穿戴，還可以觸摸到，甚至可以通過屏幕聞到，所以對于未來的建議，農(nóng)副特產(chǎn)品首先要符合互聯(lián)網(wǎng)化，符合產(chǎn)品化的發(fā)展，穩(wěn)定的發(fā)展。
其實(shí)這兩天“雙11”我的媽媽在家里也買了很多商品，東北的玉米、云南的玉米買了四五種玉米，而這些玉米應(yīng)該是以豐收節(jié)的方式，“雙11”的方式來進(jìn)行呈現(xiàn)，其實(shí)不盡如人意。從云南的小玉米粒子很多，東北過來的玉米基本上十個(gè)當(dāng)中有4個(gè)長了霉點(diǎn)。所以對于真正的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品能夠穩(wěn)定化的發(fā)展不管以什么樣的節(jié)日，一定是符合品牌化的發(fā)展，符合物流以及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的發(fā)展，才能真正地“從農(nóng)田到我們的餐桌”。
